💳 支払い

中国で支払いに失敗した時の対処法

慌てないで — ほとんどの支払い失敗は簡単に解決できます。

📅 最終更新:2026年6月 ⏱️ 読了時間:約4分

🎯 クイックアンサー

外国ユーザーにとって支払い失敗はよくあることです。ほとんどの原因は1日の利用限度額、銀行による不正利用ブロック、またはネットワークの問題です。現金に切り替える、別のアプリを使う、WiFiに接続するなどを試してみてください。それでも解決しない場合は、数時間待ってから再試行しましょう。

どこかのタイミングで必ず起こります。お店でQRコードをスキャンし、アプリが一瞬くるくる回って、そして — エラー。支払い失敗です。

慌てないでください。中国での支払い失敗は外国ユーザーにとって一般的なことで、ほとんどの場合は簡単に解決します。


🔍 なぜ起こるのか

1. 1日の利用限度額に達した

AlipayとWeChat Payの両方に利用限度額があります。買い物を続けていると上限に達することがあります。

解決策:翌日まで待つ — 1日の限度額はリセットされます。

2. 銀行が取引をブロックした

あなたの銀行が中国からの請求を不正利用と判断します。

解決策:通知を確認 — 銀行から本人確認のSMSが届いていることが多いです。承認して再試行してください。旅行前に銀行に連絡しておくと防げます。

3. ネットワークの問題

VPNが接続を切っていたり、お店のインターネットが遅い可能性があります。

解決策:VPNを確認し、機内モードのオン/オフを切り替えるか、お店の人に再試行してもらってください。

4. お店が国際カードに対応していない

一部の小さな店舗は中国の銀行カードしか使えない決済アカウントを持っています。

解決策:現金を使うか、WeChat Payが使えるか聞いてみてください(AlipayがダメでもWeChat Payが使えることがあります)。


クイックトラブルシューティングチェックリスト

  1. 1
    別のアプリに切り替える — AlipayがダメならWeChat Payを試す(またはその逆)
  2. 2
    現金を使う — 予備として常に500~1,000元の小銭を持ち歩く
  3. 3
    WiFiに接続する — お店のWiFiを借りる;モバイルデータが問題のことも
  4. 4
    アプリを再起動する — AlipayまたはWeChatを閉じて開き直す
  5. 5
    待って再試行する — 数分で自然に解決する問題もあります