🛡️ نصائح للسفر إلى الصين
أرقام الطوارئ في الصينوماذا تفعل إذا احتجت مساعدة
إذا حدث خطأ ما أثناء زيارتك، إليك بالضبط ما يجب فعله.
🎯 إجابة سريعة
ثلاثة أرقام تنقذ الأرواح في الصين: 110 (الشرطة)، 120 (الإسعاف)، 119 (الإطفاء). جميعها لديها مشغلون يتحدثون الإنجليزية. احفظ رقم سفارتك قبل الوصول.
📞 الأرقام الثلاثة التي تحتاجها
🚔 الشرطة
لأي حالة طارئة — حتى لو كنت بحاجة لمساعدة طبية. يمكنهم توصيلك بضباط يتحدثون الإنجليزية.
🚑 الإسعاف
خط الطوارئ الطبي. يمكن للمشغلين ترتيب مساعدة ناطقة بالإنجليزية.
🚒 الإطفاء
طوارئ الحريق. استخدم لأي حالة تتعلق بالحريق.
💡 نصيحة طارئة: إذا لم تتمكن من التحدث، أرسل موقعك عبر نص إلى 12110 (خدمة الرسائل النصية للطوارئ). المشغلون يراقبون هذا للأشخاص الذين لا يستطيعون إجراء مكالمات صوتية.
🗣️ ماذا تفعل إذا كنت لا تتحدث الصينية
هذا هو التحدي الأكبر في حالة الطوارئ. قبل أن تحتاجه، احفظ هذه العبارة على هاتفك:
📱 احفظ هذا في هاتفك:
请帮我报警,我是外国人,需要翻译。
(Qǐng bāng wǒ bào jǐng, wǒ shì wàiguó rén, xūyào fānyì.)
"من فضلك ساعدني في الاتصال بالشرطة. أنا أجنبي وأحتاج مترجماً."
🏛️ سفارتك أو قنصليتك
إذا فقدت جواز سفرك، أو وقعت في مشكلة قانونية، أو كان لديك حالة طارئة خطيرة، اتصل بسفارة أو قنصلية بلدك.
| البلد | اتصال بكين | اتصال شنغهاي | اتصال قوانغتشو |
|---|---|---|---|
| 🇺🇸 الولايات المتحدة | 010-8531-3000 | 021-8011-2200 | 020-3814-5000 |
| 🇬🇧 المملكة المتحدة | 010-5192-4000 | 021-3279-2000 | 020-8314-3000 |
| 🇨🇦 كندا | 010-5139-4000 | 021-3279-2800 | 020-8611-6100 |
| 🇦🇺 أستراليا | 010-5140-4111 | 021-2215-5200 | 020-3814-0111 |
| 🇩🇪 ألمانيا | 010-8532-9000 | 021-3401-0106 | 020-8313-0121 |
| 🇫🇷 فرنسا | 010-8531-2000 | 021-6103-6300 | 020-2829-2000 |
| 🇯🇵 اليابان | 010-8531-9800 | 021-5257-4766 | 020-8334-3009 |
| 🇰🇷 كوريا الجنوبية | 010-8531-0700 | 021-6295-5000 | 020-2919-2999 |
| 🇸🇬 سنغافورة | 010-6505-9393 | 021-6278-5566 | 020-3891-2345 |
⚠️ تفاصيل الاتصال بالسفارات قد تتغير وقد لا تكون بلدك مدرجة في الجدول. يرجى التحقق من موقع سفارة بلدك الرسمي قبل السفر.
🆘 خطوات للحالات الطارئة الشائعة
📘 جواز سفر مفقود أو مسروق
- 1. اتصل على 110 أو اذهب لأقرب مركز شرطة
- 2. احصل على محضر شرطة (报警回执 / bào jǐng huí zhí) — ستحتاجه للسفارة
- 3. اتصل بسفارتك للحصول على وثيقة سفر طارئة
- 4. اذهب لسفارتك شخصياً مع محضر الشرطة وصورة جواز سفر
- 5. معظم السفارات يمكنها إصدار جواز سفر طارئ خلال 1-5 أيام عمل
🏥 حالة طبية طارئة
- 1. اتصل على 120 لسيارة إسعاف، أو اذهب مباشرة لطوارئ المستشفى
- 2. المستشفيات العامة الكبرى لديها أقسام دولية بطاقم يتحدث الإنجليزية
- 3. اتصل بمزود تأمين السفر الخاص بك — يمكنهم المساعدة في تنسيق الدفع وإيجاد أطباء يتحدثون الإنجليزية
- 4. إذا لم تتمكن من التواصل، أظهر لموظفي المستشفى جواز سفرك وبطاقة التأمين
💰 محفظة مفقودة / لا مال
- 1. اذهب لأقرب مركز شرطة — يمكنهم مساعدتك في الاتصال بسفارتك
- 2. اذهب لأي فندق — مكتب الاستقبال يمكنه مساعدتك في الاتصال بسفارتك
- 3. استخدم WeChat/Alipay — مقبولة في كل مكان تقريباً، حتى لو فقدت محفظتك
📡 لا يوجد إنترنت
- 1. ابحث عن بهو فندق — أي فندق سيسمح لك باستخدام WiFi الخاص به
- 2. Starbucks أو McDonald's — WiFi مجاني متاح (اسأل الموظفين عن كلمة المرور)
- 3. اذهب لمتجر China Unicom أو China Mobile أو China Telecom — يمكنهم المساعدة في مشاكل SIM
📝 عبارات الطوارئ للاحتفاظ بها على هاتفك
| الموقف | الصينية | النطق |
|---|---|---|
| النجدة! | 救命! | Jiù mìng! |
| اتصل بالشرطة | 报警 | Bào jǐng |
| أحتاج سيارة إسعاف | 我需要救护车 | Wǒ xūyào jiùhù chē |
| أنا تائه | 我迷路了 | Wǒ mílù le |
| أنا لست على ما يرام | 我感觉不舒服 | Wǒ gǎnjué bù shūfu |
| جواز سفري سُرق | 我的护照被偷了 | Wǒ de hùzhào bèi tōu le |
| أين المستشفى؟ | 最近的医院在哪里? | Zuìjìn de yīyuàn zài nǎlǐ? |
| خذني إلى هنا | 带我去这里 | Dài wǒ qù zhèlǐ |