🛡️ 中国旅行贴士
中国紧急联系电话与应对指南
旅行中遇到意外，下面是具体的应对方法。
📅 最后更新：2026 年 6 月 ⏱️ 阅读时间：7 分钟
🎯 快速回答
三个号码关键时刻能救命： 110（报警）、120（急救）、119（火警）。均设有英语接线员。出发前保存好本国大使馆电话。
📞 三个必记号码
110
🚔 报警
任何紧急情况都可以拨打——即使需要医疗帮助时也可以先打 110。他们可以转接会英语的警员。
120
🚑 急救
医疗急救热线。接线员可以安排英语协助。
119
🚒 火警
消防。任何和火情有关的情况都打这个。
💡 紧急提示：如果无法说话，可以发短信到 12110（短信报警平台）。接线员会关注无法语音通话的求助。
🗣️ 不会说中文怎么办
这是紧急情况下最大的挑战。在需要之前，先在手机上存好这句话：
📱 存到手机上：
请帮我报警，我是外国人，需要翻译。
(Qǐng bāng wǒ bào jǐng, wǒ shì wàiguó rén, xūyào fānyì.)
"请帮我报警。我是外国人，需要翻译。"
🏛️ 本国大使馆或领事馆
如果丢失护照、遇到法律问题或出现严重紧急情况，请联系本国驻华大使馆或领事馆。
| 国家 | 北京联系方式 | 上海联系方式 | 广州联系方式 |
|---|---|---|---|
| 🇺🇸 美国 | 010-8531-3000 | 021-8011-2200 | 020-3814-5000 |
| 🇬🇧 英国 | 010-5192-4000 | 021-3279-2000 | 020-8314-3000 |
| 🇨🇦 加拿大 | 010-5139-4000 | 021-3279-2800 | 020-8611-6100 |
| 🇦🇺 澳大利亚 | 010-5140-4111 | 021-2215-5200 | 020-3814-0111 |
| 🇩🇪 德国 | 010-8532-9000 | 021-3401-0106 | 020-8313-0121 |
| 🇫🇷 法国 | 010-8531-2000 | 021-6103-6300 | 020-2829-2000 |
| 🇯🇵 日本 | 010-8531-9800 | 021-5257-4766 | 020-8334-3009 |
| 🇰🇷 韩国 | 010-8531-0700 | 021-6295-5000 | 020-2919-2999 |
| 🇸🇬 新加坡 | 010-6505-9393 | 021-6278-5566 | 020-3891-2345 |
⚠️ 大使馆联系方式可能发生变化，表中可能未列出您的国家。出发前请查阅本国驻华大使馆官网确认。
🆘 常见紧急情况应对
📘 护照丢失或被盗
- 1. 拨打 110 或前往最近的派出所
- 2. 获取 报警回执——去大使馆需要这个
- 3. 联系本国大使馆申请紧急旅行证件
- 4. 拿着报警回执和护照照片亲自前往大使馆
- 5. 多数大使馆可在 1-5 个工作日内签发紧急护照
🏥 医疗急救
- 1. 拨打 120 叫救护车，或直接去就近医院的急诊
- 2. 大型公立医院的 国际部 有会说英语的工作人员
- 3. 联系旅行保险公司——他们可以协助协调付款和找英语医生
- 4. 无法沟通时，向医院工作人员出示护照和保险卡
💰 钱包丢失/身无分文
- 1. 去最近的 派出所——他们可以帮你联系大使馆
- 2. 去任何一家 酒店——前台可以帮你联系大使馆
- 3. 用微信/支付宝——几乎到处都能用，即使钱包丢了也没关系
📡 无法上网
- 1. 找一家 酒店大堂——任何酒店都会让你用 WiFi
- 2. 星巴克或麦当劳——有免费 WiFi（向店员索取密码）
- 3. 去 中国联通、中国移动或中国电信营业厅——他们可以解决 SIM 卡问题
📝 手机上存好的应急用语
| 场景 | 中文 | 拼音 |
|---|---|---|
| 救命！ | 救命！ | Jiù mìng! |
| 报警 | 报警 | Bào jǐng |
| 我需要救护车 | 我需要救护车 | Wǒ xūyào jiùhù chē |
| 我迷路了 | 我迷路了 | Wǒ mílù le |
| 我感觉不舒服 | 我感觉不舒服 | Wǒ gǎnjué bù shūfu |
| 我的护照被偷了 | 我的护照被偷了 | Wǒ de hùzhào bèi tōu le |
| 最近的医院在哪里？ | 最近的医院在哪里？ | Zuìjìn de yīyuàn zài nǎlǐ? |
| 带我去这里 | 带我去这里 | Dài wǒ qù zhèlǐ |