🛡️ 中国旅行のヒント
中国の緊急連絡先— 困ったときの対処法
滞在中に何かあった場合の、正確な対処法をご紹介します。
📅 最終更新: 2026年6月 ⏱️ 読了時間: 7分
🎯 ざっくり答えると
中国では3つの番号が命を救います： 110（警察）、120（救急車）、119（消防）。すべて英語対応オペレーターあり。到着前に必ず大使館の番号を保存しておきましょう。
📞 覚えておくべき3つの番号
110
🚔 警察
あらゆる緊急時に対応 — 医療が必要な場合でも。英語対応のオペレーターにつないでもらえます。
120
🚑 救急車
医療緊急ホットライン。英語対応の手配が可能です。
119
🚒 消防
火災緊急。火に関連するあらゆる状況で使用。
💡 緊急時のヒント： 電話ができない場合は、現在地を12110（緊急SMSサービス）にテキスト送信してください。音声通話ができない人のためにオペレーターが監視しています。
🗣️ 中国語が話せない場合の対処法
これが緊急時の最大の課題です。必要になる前に、このフレーズをスマホに保存しておきましょう：
📱 スマホに保存：
请帮我报警，我是外国人，需要翻译。
(Qǐng bāng wǒ bào jǐng, wǒ shì wàiguó rén, xūyào fānyì.)
「警察を呼ぶのを手伝ってください。私は外国人で、通訳が必要です。」
🏛️ 大使館・領事館
パスポートを失くした、法的トラブルに巻き込まれた、重大な緊急事態が発生した — そんな時は自国の大使館または領事館に連絡を。
| 国 | 北京連絡先 | 上海連絡先 | 広州連絡先 |
|---|---|---|---|
| 🇺🇸 アメリカ | 010-8531-3000 | 021-8011-2200 | 020-3814-5000 |
| 🇬🇧 イギリス | 010-5192-4000 | 021-3279-2000 | 020-8314-3000 |
| 🇨🇦 カナダ | 010-5139-4000 | 021-3279-2800 | 020-8611-6100 |
| 🇦🇺 オーストラリア | 010-5140-4111 | 021-2215-5200 | 020-3814-0111 |
| 🇩🇪 ドイツ | 010-8532-9000 | 021-3401-0106 | 020-8313-0121 |
| 🇫🇷 フランス | 010-8531-2000 | 021-6103-6300 | 020-2829-2000 |
| 🇯🇵 日本 | 010-8531-9800 | 021-5257-4766 | 020-8334-3009 |
| 🇰🇷 韓国 | 010-8531-0700 | 021-6295-5000 | 020-2919-2999 |
| 🇸🇬 シンガポール | 010-6505-9393 | 021-6278-5566 | 020-3891-2345 |
⚠️ 大使馆の連絡先は変更される可能性があり、あなたの国が表にない場合もあります。渡航前に必ず自国の公式大使館ウェブサイトで確認してください。
🆘 よくある緊急事態への対処手順
📘 パスポートの紛失・盗難
- 1. 110に電話するか、最寄りの警察署へ
- 2. 警察の受理証明（报警回执 / bào jǐng huí zhí）をもらう — 大使館で必要
- 3. 大使館に連絡し、緊急旅行書類を申請
- 4. 警察の受理証明とパスポート写真を持って直接大使館へ
- 5. 多くの大使館は1〜5営業日で緊急パスポートを発行可能
🏥 医療緊急
- 1. 120に電話して救急車を呼ぶか、直接病院の救急外来へ
- 2. 主要な公立病院には英語対応スタッフがいる国際部がある
- 3. 旅行保険会社に連絡 — 支払い調整や英語医師の手配をしてくれる
- 4. コミュニケーションが取れない場合、パスポートと保険証を提示
💰 財布紛失 / 無一文
- 1. 最寄りの警察署へ — 大使館への連絡を手伝ってくれる
- 2. どのホテルでも — フロントが大使館への電話を手伝ってくれる
- 3. WeChat/Alipayを使う — 財布がなくてもほぼどこでも使える
📡 インターネットが使えない
- 1. ホテルのロビーを探す — どのホテルでもWiFiを使わせてくれる
- 2. スターバックスやマクドナルド — 無料WiFiあり（スタッフにパスワードを聞く）
- 3. 中国聯通、中国移動、中国電信のショップへ — SIMのトラブル対応
📝 スマホに保存しておく緊急フレーズ
| 状況 | 中国語 | 発音 |
|---|---|---|
| 助けて！ | 救命！ | Jiù mìng! |
| 警察を呼んで | 报警 | Bào jǐng |
| 救急車が必要です | 我需要救护车 | Wǒ xūyào jiùhù chē |
| 迷っています | 我迷路了 | Wǒ mílù le |
| 気分が悪いです | 我感觉不舒服 | Wǒ gǎnjué bù shūfu |
| パスポートを盗まれました | 我的护照被偷了 | Wǒ de hùzhào bèi tōu le |
| 病院はどこですか？ | 最近的医院在哪里？ | Zuìjìn de yīyuàn zài nǎlǐ? |
| ここに連れて行って | 带我去这里 | Dài wǒ qù zhèlǐ |